Termos de Uso
Última atualização: 02 de maio de 2026
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou usar a plataforma uvideo (uvideo.com.br) você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concorda, não utilize o serviço.
2. Sobre o Serviço
uvideo é um SaaS de hospedagem e gerenciamento de VSL (Video Sales Letters), com player próprio, analytics em tempo real, cloaker, A/B test, webhooks e funis interativos. O serviço é prestado pela uvideo (CNPJ a divulgar), sediada no Brasil.
3. Conta de Usuário
- Você é responsável pelas credenciais (e-mail e senha) e por toda atividade ocorrida em sua conta.
- A senha deve ter no mínimo 8 caracteres. Recomendamos uso de gerenciador de senhas.
- Notifique imediatamente em suporte@uvideo.com.br em caso de uso não autorizado.
4. Planos, Cobrança e Carteira
- A cobrança é feita por carteira pré-paga em USDT(TRC20, BEP20, Polygon) processada via NOWPayments. PIX está em desenvolvimento.
- Valores debitados automaticamente ao início de cada ciclo do plano (mensal, trimestral, semestral ou anual). Sem cartão recorrente.
- O trial Pro é de 15 dias, sem necessidade de saldo. Ao fim do trial, se não houver saldo, a conta volta para o plano Free ou “frozen”.
- Limites de plano (vídeos, views/mês) estão em /pricing. Atingido 100% das views, os vídeos pausam até o próximo ciclo ou recarga.
5. Reembolso
Veja a Política de Reembolso. Em síntese: pagamentos em criptomoeda são finais e não reembolsáveis; o saldo da carteira pode ser usado em qualquer plano até consumo total.
6. Conduta e Conteúdo
Você se compromete a não utilizar o uvideo para hospedar ou distribuir conteúdo que:
- Viole leis brasileiras ou direitos de terceiros (autorais, marcários, imagem);
- Promova violência, ódio, discriminação, abuso ou exploração de menores;
- Constitua fraude, golpe, phishing, malware ou esquemas piramidais;
- Configure jogo ilegal, pornografia infantil ou tráfico em qualquer forma;
- Sobrecarregue a infraestrutura por uso fora do plano contratado.
Reservamo-nos o direito de remover conteúdo, suspender contas e comunicar autoridades em caso de violação.
7. Propriedade Intelectual
- Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo (vídeos) que envia.
- Você concede ao uvideo licença não exclusiva, mundial e gratuita apenas para hospedar, transcodificar, distribuir via CDN e exibir o conteúdo conforme suas configurações.
- A plataforma uvideo (código, marca, design) é de propriedade exclusiva nossa e protegida por leis de propriedade intelectual.
8. Disponibilidade e Limitações
Trabalhamos para manter alta disponibilidade, mas não garantimos operação ininterrupta. Janelas de manutenção, falhas de rede, infraestrutura de terceiros (Bunny.net, Convex, Vercel, NOWPayments) e eventos de força maior podem afetar o serviço.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o uvideo não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de receita ou interrupção de negócios. A responsabilidade total acumulada em qualquer ano fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento.
10. Suspensão e Encerramento
- Você pode cancelar a qualquer momento (Cobrança → “Mudar plano” → Free). O ciclo já pago segue até o fim.
- Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos com aviso por e-mail (em casos críticos, sem aviso prévio).
- Ao encerrar, seus vídeos e dados são marcados para exclusão em até 30 dias, exceto exigência legal.
11. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Notificamos por e-mail mudanças materiais com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência implica aceite.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.
13. Contato
Dúvidas: suporte@uvideo.com.br. Solicitações LGPD (DPO): dpo@uvideo.com.br.